Projet IA

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Customer segmentation : Identifier et comprendre les utilisateurs d'un site e-commerce

Publié le 20 Jun 2022

Customer segmentation : Identifier et comprendre les utilisateurs d'un site e-commerce

Ce projet est le 5ème des 11 projets réalisés pour valider mon diplôme d’Ingénieur IA / Data Scientist.


Contexte & Objectif

Le client est une entreprise qui propose une application permettant aux petits commerçants de vendre facilement leurs produits sur Internet, et aux visiteurs de les découvrir et de les acheter.

Pour aider ces petits-commerçants et améliorer son propre chiffre d’affaires, l’entreprise souhaitait se munir de moyens permettant d’adapter les offres à la clientèle du site. Il a donc été décidé de fournir à ses équipes d’e-commerce, une segmentation de ses clients, qu’elles pourraient utiliser au quotidien pour leurs campagnes de communication, fidélisation etc.

Ma mission était de comprendre les données déjà disponibles et de les utiliser au mieux pour identifier différents types de consommateurs à l’aide d’algorithmes de segmentation (clustering). Enfin, m’a fallu conduire une analyse de la stabilité du modèle pour pouvoir proposer un contrat de maintenance adapté au fait que les clients, envies, modes et donc les segments clients changent régulièrement.


GitHub

Le dépôt Git contient une présentation (en anglais) plus poussée du projet et du jeu de données. Par ailleurs vous y trouverez toutes les explications nécessaires pour le faire fonctionner en local.

   Dépôt GitHub du projet

Présentation Vidéo

🗎   Présentation PDF associée